Вопросы и ответы

Общие вопросы

Наше единственное представительство находится по адресу: Киев, пр-т Бандеры 21, офис 416.
Однако, мы осуществляем отправку ваших заказов в любую точку Украины.
Подробная информация на странице Доставка и оплата.

Мы работаем: Понедельник - Пятница, с 9.00 до 18.00.
Об изменениях в работе магазина во время праздников мы сообщаем в twitter: @https_aqua.

Да, вы можете забрать заказ самостоятельно. Самовывоз осуществляется по адресу: Киев, пр-т Бандеры 21, офис 416. Самовывоз доступен в рабочее время (пн-пт, с 9.00 до 18.00).

Однако в офисе представлен не весь товар, поэтому рекомендуется предварительно уточнить наличие товара в офисе!

Мы работаем с любыми формами юридических лиц. Для получения счета по вашему заказу - отправьте реквизиты вашего предприятия на наш emai: sale.aqua-club@ukr.net. В теме письма укажите номер вашего заказа.
Подробнее на странице Доставка и оплата.

Мы публикуем все наши акции с подробностями и условиями в разделе Акции.

Гарантия и сервис

На товары предоставляется гарантия от 14 дней до 24 месяцев. Однако есть товары с ограниченной гарантией. Точную информацию по каждому отдельному товару вы можете найти во вкладке "гарантия" на странице товара.

Гарантийное обслуживание обеспечивается сервисными центрами производителя. 
Контактная информация указана в инструкции по эксплуатации или в гарантийном талоне.
Подробнее на странице Гарантия.

Вы можете обменять или вернуть приобретенный товар в течение 14 дней с момента покупки.
Условия возврата или обмена описаны на странице Гарантия.

Прочие вопросы

Да, занимаемся. Подробности указаны на странице Ремонт кулера для воды.

Да, занимаемся. Подробности указаны на странице Чистка кулера для воды.


Не можете найти то, что ищите?
© 2007-2017 Интернет-магазин «Аква-Клуб Украина»
Пользовательское соглашение